何らかの理由(スマホを忘れた、壊れた、電波が届かないなど)で温浴施設のフロントで購入した電子チケットをスマホから表示できない場合、施設のスタッフに氏名(カタカナ)、生年月日(西暦)、チケット購入日(分かれば)をお伝えください。

施設のスタッフがお客様のチケットをパソコンで検索してチケットをもぎり、入館できます。

氏名(カタカナ)、生年月日(西暦)はチケット購入時の下記の画面で必ず入力をお願いします。

下記で入力が無い場合、スタッフがチケットを見つけることが出来ず、入館できない場合がありますことをご了承ください。

■ご購入いただいたチケットが見つからなかった場合

ご購入が成功している場合、以下の件名の「購入完了メール」が送信されます。

【ニフティ温泉】チケット購入が完了しました｜施設名

メールが届いていない場合、ご購入が完了していない・失敗している可能性がございます。

ご利用いただいた決済方法の決済履歴をご確認ください。