マイページの「購入した電子チケット一覧」に購入済みの電子チケットが表示されない場合、以下のケースが考えられます。
■「利用済」「その他」のタブに表示されている
各タブをご確認ください。
■ご購入時のアカウントとは異なるアカウント（メールアドレス）でログインしている
どのアカウント（メールアドレス）でご購入されたかわからない場合は、ご購入に送信している「購入完了メール」をご確認ください。
※【ニフティ温泉】チケット購入が完了しました｜施設名 というメールタイトルで送信しております。
■Facebookログインを使用している
Facebookログイン、メールアドレスログインの２つのアカウントをお持ちの場合は、ご購入時のログイン方法をお試しください。
■スマートフォンのブラウザのキャッシュとクッキーが影響している
スマートフォンのブラウザのキャッシュとクッキーが影響してチケットを表示できない場合がございます。
お使いのスマートフォンのブラウザのキャッシュとクッキーを削除後、ログインからもう一度お試しください。
キャッシュとクッキーの削除方法は下記をご参照ください。
上記、どちらでも解決されない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お急ぎの場合はこちらもご参照ください